【12306怎么使用候补订单】在12306购票过程中，当您想要购买的车票已经售罄时，可以使用“候补订单”功能。这是一种官方提供的便捷服务，帮助用户在有余票释放时优先获得购票机会。以下是关于如何使用候补订单的详细说明。
一、候补订单简介
候补订单是12306平台为满足用户购票需求而推出的一种功能，适用于高铁、动车、普通列车等所有可购票的车次。当您选择的车次没有余票时，可以选择提交候补订单，系统会在后续有余票释放时自动为您购票。
二、使用步骤总结
| 步骤 | 操作内容 |
| 1 | 登录12306官网或App，进入“购票”页面 |
| 2 | 输入出发地、目的地、日期，点击“查询” |
| 3 | 选择无票的车次，点击“候补”按钮 |
| 4 | 填写乘车人信息，确认订单详情 |
| 5 | 支付候补订单费用（部分情况下需支付定金） |
| 6 | 等待系统通知，如成功购票将收到短信或App通知 |
| 7 | 若未成功，系统将退还已支付费用 |
三、注意事项
- 候补订单仅适用于没有余票的车次。
- 提交候补订单后，系统会根据余票释放情况自动处理。
- 如果多个用户同时候补同一车次，系统将按时间顺序处理。
- 候补订单的有效期一般为48小时，逾期未成功则自动取消。
- 建议在出行前尽早提交候补订单，提高成功率。
四、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 候补订单是否需要付费？ | 需要支付一定金额作为定金，若成功购票则抵扣车票费用，否则全额退还。 |
| 候补订单可以修改吗？ | 可以在订单未成功前进行修改，但一旦成功购票则不可更改。 |
| 候补订单失败后还能再候补吗？ | 可以再次提交候补订单，但需等待一段时间后再尝试。 |
| 候补订单和抢票有什么区别？ | 候补订单是系统自动处理，而抢票是用户手动刷新页面尝试购票。 |
通过以上介绍，您可以更清楚地了解12306候补订单的使用方法和注意事项。合理利用这一功能，有助于提高购票的成功率，避免因车票售罄而错过出行计划。