【京东还没收到货怎么申请退款】在京东购物时，如果订单还未收到货，但您希望申请退款，可能是由于商品不符合预期、下单错误或其他原因。此时，您可以按照京东的退款流程进行操作。以下是对“京东还没收到货怎么申请退款”的详细总结与操作指南。
一、总结
在京东平台，如果您尚未收到货物，仍然可以申请退款，但需注意以下几点：
- 订单状态：只有在“已付款”或“待发货”状态下，才能申请退款。
- 商家处理时间：部分商家可能会在发货前允许退款，但也可能需要等待发货后再处理。
- 退款方式：退款通常会原路返回至支付账户，具体到账时间视支付方式而定。
- 客服协助：如遇特殊情况，建议联系京东客服寻求帮助。
二、操作步骤（表格形式）
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 登录京东账号，进入【我的订单】页面 |
| 2 | 找到未收货的订单，点击【查看详情】 |
| 3 | 在订单详情页中，找到【申请售后】或【退款/退货】按钮 |
| 4 | 选择退款原因，填写退款说明（如：商品不合适、误拍等） |
| 5 | 确认退款金额，提交申请 |
| 6 | 等待商家审核，部分订单可能需要商家确认后方可退款 |
| 7 | 审核通过后，退款将原路返回至您的支付账户 |
三、注意事项
- 发货前退款：如果商品尚未发货，可以直接申请退款，无需等待收货。
- 发货后退款：若商品已发货，需等待收货后再申请退款，或与商家协商取消发货。
- 退款时效：一般情况下，退款会在商家确认后1-7个工作日内处理完成。
- 保留凭证：建议保留订单截图、聊天记录等，以备后续查询。
四、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 问：订单已经付款了，但还没发货，能申请退款吗？ | 答：可以，只要订单状态为“已付款”或“待发货”，就可以申请退款。 |
| 问：申请退款后多久能到账？ | 答：一般在商家确认退款后1-7个工作日到账，具体时间取决于支付方式。 |
| 问：如果商家不同意退款怎么办？ | 答：可联系京东客服介入处理，提供相关证据以支持退款申请。 |
如您在操作过程中遇到任何问题，建议及时联系京东官方客服，获取更详细的指导和帮助。